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【みっ】2020-05-28


fanbox post: creator/171980/post/1082507

対応ページへの案内を追加しました↑2020-05-30

【c98200601】C98:グッズセット【超先行】お求めの方への不備、

本当に申し訳ございません。

長い事まっていただいたのに、このような事となってしまって

とても悲しく思います。。。

届かなかった方が一番悲しいかと思います。

本当に申し訳無い気持ちでいっぱいです。。

発送完了した今、

セット組時なのか、配達業者なのか、倉庫処理時なのか、

原因が特定できない状況です。

そんな中、可能性はゼロではないということで、

緑陽社さんが対応してくださる事になりました。

こういうトラブルの時って、作家側が泣き寝入りするケースもあるんです。。。

緑陽社さんはトラブルの時ちゃんと対応してくださるので、

安心して依頼できます。

今後の改善方法についてもご提案いただいております。

と書きつつも、、、届かなかった方が一番悲しいと思うので、

できるだけ早く対応完了できるよう

進行させていただきます!

不備のあった方には、新しく印刷して(同じ複製色紙を同じ印刷所にて印刷します)サインをいれてお届けさせていただく予定です。

対応方法については現在まとめていただいてますので、

しばしお待ちいただけますと幸いです。

また、お届けまで再び日数をいただくこととなってしまうので

本当に申し訳なく思います。

以下、愚痴では無いです。

今回C98関係でいろんな所(いろんな取引先)で細かなミスが沢山ありました。

ひとつのところで何個もじゃなくて、ひとつのところでひとつのミス。

それが何件も;数えたら7件くらい・・・。

トラブルになってしまったのは今回の封入不備のみですが、

こんなミスが重なる事ってめったに無いのです・・・。

皆さんいろいろと疲れてしまっているのかもしれません。

私も最近自粛疲れがどっとやってきました;

皆さんも大丈夫ですか?

ご無理なさらぬよう、身体に優しく、体調には気をつけてお過ごしくださいね。

封入不備の対応方法が決定しましたら


fanbox post: creator/171980/post/1082507

こちらにてアナウンスさせていただきます。

(Fanbox)


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【みっ】2020-05-28

Comments

にゃんこさんありがとうございます(*´ω`*) 色紙はいっていましたようで良かったです! わたしも最近宅急便が届かないな~と思っていたら、別の営業所に送られていた事件がありましたね~; やはりコロナがらみでの混乱ってありますよね~:;

konomiFANBOX-このみのみ-

ひろしさんありがとうございます(*´ω`*) ほんとうに、このコロナ渦の中、印刷会社や発送業者さん、BOOTHさんなど、たくさんの方にお仕事していただけて、助かってます! ミスはどうしても起こりうることなので仕方ないですよね:; ですが、やっぱりちゃんとした形でお届けできなかったのは、とても悲しいというか、悲しい気持ちにさせてしまって申し訳ないですね:; でも、印刷所さんに丁寧な対応いただけて大変助かってます! あたたかいお言葉も本当にありがとうございますね:;

konomiFANBOX-このみのみ-

お疲れ様です。 グッズセットの色紙ちゃんと入っていました。 kinoさんのタペと同じタイミングでBOOTH発送通知が来ましたが、配達は1日遅れ。佐川に聞いたら、手違いで1日営業所で滞留していたそうで、佐川もコロナがらみで混乱があるようです。

にゃんこ

konomi先生 お疲れ様です! このコロナの渦で、皆んな在宅自粛の最中で、発送業者がいつも通りに仕事をしてて、多少のミスは仕方がないと思いますが、それでも先生が丁寧に対応していただきまして…先生はほんとに優しい方なんですね!これだからこそ先生のことを一生ついていきますよ!

ひろし


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