【読書感想文】UXリサーチの活かし方 ユーザーの声を意思決定につなげるためにできること
Added 2024-12-15 07:12:11 +0000 UTC組織にどのようにUXリサーチを根付かせるかが主題のようだった。
特段組織面での困り事はない状況で、ユーザーリサーチのやり方についてより詳しくなりたいモチベーションがある状態だったため、大半を読み飛ばした。
終盤にあった堀井さんとの対談部分で「相手に信頼してもらうには、いきなり課題解決のソリューションを聞くのではなく、外堀を埋めていって、最後に核心に触れるといったステップを踏むように意識している」は参考になった。
森塾でもいきなり勉強に入るより雑談して打ち解けてからのほうがよかったりする体験をしていたので納得度が高い。
