A Token's schedule!

Today I'm going to give you an idea of what the monthly calendar for this Patreon will look like, so that you can get an overall idea of the different phases.
On one hand, as many of you have already seen, Patreon invoices payments on the 1st of each month. So make sure you've chosen your Tier and updated your information for that date!
We will then devote the first fortnight of each month to preparing orders and mailing envelopes. For all logistical matters, Alex comes into play! He alone will manage the preparation of orders for several hundred Patrons. May the Force be with him!
Then, the second half of the month will be dedicated to the mailings themselves.
Within these timescales, we are allowing for safety margins. Certain contingencies beyond our control are possible: printing problems requiring a complaint, stock packages being held up at customs, etc.
In the event of major unforeseen events, we will always do our best to limit the impact on lead times, and in any case, you will always be kept informed, as closely as possible, of what is happening on our side.
And of course, it's also possible that some months everything will go very smoothly and quickly, in which case you'll receive your tokens that much sooner!
We're still breaking in, but your support is a great motivator. We couldn't have hoped for a better way to get into the swing of things!
Have a great day and talk to you soon!
Magali


Aujourd'hui, je vous donne une idée de ce à quoi ressemblera le calendrier mensuel de ce Patreon, afin que vous puissiez avoir une idée globale des différentes phases.
D'une part, vous l'avez déjà vu pour beaucoup d'entre vous, Patreon facture les paiements le 1er de chaque mois. Assurez vous donc d'avoir choisi votre Palier et mis à jour vos informations pour cette date !
Ensuite, nous consacrerons la première quinzaine de chaque mois à la préparation des commandes et des enveloppes d'envoi. Pour toutes les questions de logistiques, c'est Alex qui entre en scène ! A lui seul, il gérera la préparation des commandes pour plusieurs centaines de Contributeurs ! Force à lui !
Puis, la seconde moitié du mois sera dédiée aux envois en eux-mêmes.
Dans ces délais, nous prévoyons des marges de sécurité. Certains aléas indépendants de notre contrôle sont possibles : problèmes d'impression nécessitant une réclamation, colis de stock bloqués à la douane... En cas de gros imprévus, nous ferons toujours de notre mieux pour limiter l'impact sur les délais, et de toutes façons, vous serez toujours tenus au courant, au plus près de ce qui se passe de notre côté.
Et bien sûr, il est aussi possible que certains mois, tout aille très bien et vite, auquel cas, vous recevrez vos tokens d'autant plus tôt !
Nous sommes en rodage, mais votre soutien est une grande motivation. Nous n'aurions pu espérer de meilleur manière de nous mettre dans le (grand) bain!
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt !
Magali